Practical checklist for implementing a sales strategy

‫چکلیست عملی اجرای استراتژی فروش‬ ‫تعریف پایه و آمادهسازی‬ ‫☐ تعریف دقیق بازار هدف و پرسونای مشتری (‪ B2B‬یا ‪)B2C‬‬ ‫☐ تحلیل رقبا و شناسایی مزیت رقابتی خودمان‬ ‫☐ تعیین اهداف فروش )‪ (SMART‬ماهانه و ساالنه‬ ‫☐ انتخاب مدل درآمدزایی و کانالهای اصلی فروش‬

‫طراحی فرآیند فروش‬ ‫☐ ترسیم قیف فروش)‪(Lead → Prospect → Qualified → Customer‬‬ ‫☐ تعیین نقاط تماس)‪(Call, Email, SMS, Meeting, Social‬‬ ‫☐ طراحی اسکریپت مکالمه و پاسخ به اعتراضات مشتری‬ ‫☐ انتخاب ابزارهای ‪ CRM‬و اتوماسیون فروش‬

‫برنامهریزی فعالیتها‬ ‫☐ تعریف ‪KPI‬های فروش (تعداد لید‪ ،‬نرخ تبدیل‪)CLV ،CAC ،‬‬ ‫☐ مشخص کردن سهمیه فروش )‪ (Quota‬برای هر فروشنده‬ ‫☐ برنامه هفتگی تماسها‪ ،‬جلسات و پیگیریها‬ ‫☐ بودجهبندی برای تبلیغات‪ ،‬کمپینها و سفرهای فروش‬

‫آموزش و توانمندسازی تیم‬ ‫☐ آموزش محصول و مزایای رقابتی‬ ‫☐ آموزش مهارت مذاکره و بستن قرارداد‬ ‫☐ تمرین مدیریت اعتراضات و تکنیکهای روانشناسی فروش‬ ‫☐ جلسات مرور عملکرد و بهروزرسانی استراتژی‬

‫پایش‪ ،‬ارزیابی و بهبود‬ ‫☐ گزارشگیری دورهای از ‪CRM‬‬ ‫☐ راهاندازی برنامههای وفاداری و باشگاه مشتریان‬ ‫☐ تحلیل نرخ موفقیت و نقاط ضعف قیف فروش‬ ‫☐ دریافت بازخورد مشتریان برای بهبود روش و افزایش فروش‬ ‫☐ اجرای تغییرات کوچک ماهانه برای بهینهسازی‬